はじめに：ライブコマース導入の最大の課題「人材不足」

ライブコマース市場の成長に伴い、多くの企業が「ライブ配信で売上を伸ばしたい」と考えるようになりました。ところが実行段階で、多くの企業が同じ壁にぶつかります。それが「配信できる人材がいない」という課題です。

従来、営業・販売は専門職としての経験や適性が重視されてきました。一方ライブコマースは、接客・プレゼン・運営・データ改善までを横断する“総合格闘技”に近く、外注だけで回し続けるには限界が出やすい領域です。

こうした課題に対し、合同会社富貴堂が法人向け教育プログラムとして打ち出したのが「あいもと式ライブコマースアカデミー」です。外部ライバーへの依存から脱却し、社員を“売上を生む配信者”として育成するという、内製化への戦略転換を狙ったプログラムとして位置づけられています。

従来モデル：外部ライバー依存の限界と落とし穴

ライブコマースに参入する初期段階では、「外部のライバーを起用する」アプローチが選ばれがちです。理由はシンプルで、自社に配信スキルを持つ人材がいないからです。

一般的には、次のような流れになります。

• ライバー事務所や人材紹介会社にキャスティングを依頼

• 出演料を支払って配信を実施

• 一定の売上が出れば継続、出なければ別の起用先を探す

一見効率的に見えますが、運用を続けるほど構造的な課題が表面化します。

課題1：費用対効果が読みにくい

出演料と成果が直結しにくく、改善ポイントが見えづらいケースがあります。

課題2：継続的な成長が積み上がりにくい

毎回ライバーが変わると、商材理解や“勝ちパターン”が育ちにくく、配信のたびに説明がリセットされがちです。

課題3：ノウハウが社内に残りにくい

「どの説明で購入が進んだか」「どの質問で離脱が止まったか」といった知見が、外部側に偏在しやすくなります。

課題4：長期的なコスト負担

継続配信には毎回コストが発生し、固定費化しやすいのも痛点です。長期的には“自社の販売力”が育たないまま、支出だけが続く構図になりやすくなります。

「あいもと式ライブコマースアカデミー」が提示する戦略転換

「あいもと式ライブコマースアカデミー」は、単なる配信テクニック講座ではなく、企業が自社内に“売れる人材”を育て、配信を営業チャネルとして定着させることを狙った設計だとされています。

開発者として紹介されている相本さち子氏は、テレビ通販の現場経験を背景に、「商品を売る」よりも「視聴者の不安を取り除き、納得してもらう」プレゼンの型を重視している点が特徴として語られています（“1時間で1億円”といった実績表現も、紹介文脈として用いられています）。

プログラムの核となる3つの要素

1. テレビ通販メソッドのライブコマースへの最適化

ライブ環境で効きやすい、購入に至るまでの“心理の壁”を下げる構成に落とし込む。例：不安の先回り、比較軸の整理、限定性の扱い、コメント対応による信頼形成など。

2. 実践前提のトレーニング

学んで終わりではなく、配信→改善を回しながら身につける設計。現場で再現できる形に落とすことが目的になります。

3. 継続支援（運用定着のサポート）

内製化は「育てて終わり」ではなく、継続運用で成果が伸びる領域です。一定期間の伴走があることで、属人化や途中離脱を防ぎやすくなります（プログラム説明として）。

導入で起きる変化：外注から内製へ、単発から積み上げへ

社員ライバー育成の価値は、売上増に留まりません。長期的には次の変化が起きやすくなります。

1. ブランドの一貫性が強まる

毎回違う“外部の顔”ではなく、同じ社員が継続して出ることで視聴者の安心感が育ち、「この人から買いたい」が生まれやすくなります。

2. 組織内の才能が見つかる

店舗接客が強い人、説明が上手い人、場を明るくできる人など、ライブ向きの適性は営業成績と一致しないこともあります。内製化は、こうした“別の才能”を表に出しやすい手段になります。

3. モチベーションが上がりやすい

視聴者から反応が返り、数字が見える環境は、本人の成長実感につながります。販売が「作業」から「体験」へ変わることで、組織の熱量が上がるケースもあります。

「売上180%アップ」という示唆をどう扱うべきか

プレスリリースや紹介記事では、外注からの脱却とともに「売上180%アップ」といった成果が言及されています。 一方で、個別企業名や詳細な内訳が公開されていない場合、媒体掲載では「プログラム紹介上の成果表現」として扱い、特定企業の実績として断定しない書き方が安全です。次のようにまとめるのが現実的です。

• 外注依存の課題（コスト・知見・継続性）を、内製化で構造的に解消しやすい

• 成果が出た場合、売上増だけでなく運用コスト最適化にも効く

• 重要なのは「配信を単発施策で終わらせず、社内に勝ち筋を蓄積する設計」にある

2026年以降の展望：内製化が“標準戦略”になる

ライブコマースが普及フェーズに入るほど、企業間の差は「やっているかどうか」ではなく、誰が・どの品質で・継続できるかに移ります。その意味で、社員ライバー育成は“先行投資”ではなく、販売力そのものを社内資産にする動きとして位置づけられます。

今後は、業種別（美容、アパレル、食品など）にカリキュラムが最適化され、分析ツールや運用支援が組み合わさることで、内製化の再現性がさらに高まっていくでしょう。

結論：「外注脱却」から「内製化による競争力」へ

社員ライバー育成は、単なる配信スキルの研修ではありません。外部ライバー依存のモデルから脱却し、自社の中に“売れる型”と“売れる人材”を残すことで、ライブコマースを持続可能な営業チャネルへ変えていく取り組みです。

短期の売上だけでなく、長期の競争力として配信を根付かせたい企業にとって、「人材育成」は避けて通れないテーマになっていきます。

参考資料

1. PR TIMES（合同会社富貴堂）「社員を“売れるライブコマーサー”に。1時間で1億円を売った伝説のTV通販プレゼンター直伝」（2025年10月16日）https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000170524.html

2. Commerce Pick「富貴堂、社員をライブコマーサーに育成する『あいもと式ライブコマースアカデミー』を10月リリース - 外注からの脱却で売上180%アップも」（2025年10月16日）https://www.commercepick.com/archives/75023

3. あいもと式ライブコマースアカデミー 公式LP（合同会社富貴堂）

   https://lp.hukidou.com/

4. YouTube（相本さち子氏の経歴・トークスキルに関する動画／インタビュー）https://www.youtube.com/watch?v=n5lYpK3U1XI